今天要和大家分享的，也是大家可能遇到过的一个问题，就是突然发现打印机不能打印了？昨天还正常，但是今天突然不工作了，打印机正常亮了。我不知道哪里出了问题。接下来，我们就来了解一下公司常见的9种打印机故障以及如何处理。这是我公司从事印刷工作N年积累下来的经验!

1. 电脑没有开机

2. 由于“打印暂停”导致打印失败

很多时候，用户发现他们点击了几次打印，但是打印机没有打印，对吗？这种情况在针式打印机中比较常见，可能是用户点击打印暂停造成的。此时，打印机将停止打印，直到暂停被取消，它才会恢复。我们可以双击设备和打印机窗口打开打印机的工作窗口进行查看。

此外，队列中所有打印的文档都排队，等待取消暂停后打印。您也可以选择取消重复的文档。

3.由于打印错误导致打印失败

(1)打印队列中停止的打印错误不仅会导致自身打印失败，还会影响其他共享用户使用该打印机。遇到打印错误后，从打印队列中删除错误文档两到三次，断开打印机30秒，然后重新打开打印机以从队列中清除错误文档。清理完毕后，打印测试页，检查打印机是否恢复正常。

(2)一般网页上直接复制到Word的内容在打印时容易出错，带有图片的文档在打印时也容易出错，因为图片超出了打印机的范围。另外，有些内容无法转换为打印机支持的语言，可以将文档转换为PDF格式再打印。或者将文档的内容复制到新文件中并保存。

(3)另外，USB数据线过长，USB端口供电不足，USB接口松动，打印驱动部分丢失，打印服务错误会导致文档打印错误。

4、脱机造成打印机无法工作

在脱机状态下打印机是无法使用的，这是因为打印机关机了或者打印机连接的电脑关机了，很可能是打印机的数据线没有插进去，这时需要检查打印机是否开机，与电脑连接是否正常，最好开机后再进行打印机操作。

5、机器正常，但共享用户无法打印

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这是因为安装打印机的计算机上的打印服务有问题。您可以尝试重新启动打印服务。如果部分共享用户无法打印，说明其他用户正常，可能超过系统允许的最大用户数，需要重新启动安装打印机的计算机，然后无法打印的共享用户也需要重新启动计算机。基本操作是重启服务并重启计算机。

6. 由于驱动问题，无法打印

有时当我们点击“打印”时，我们会发现一个提示，提醒我们文件不能打印。大多数时候是打印驱动丢失造成的，也有一些是USB端口供电不足，信号传输不稳定造成的。

您可以先拨插USB接口，再尝试其他USB接口。建议将打印机插入后置USB接口。重新插入后，它会提醒你寻找新的硬件，并自动安装驱动程序。

如果上述方法无效，需要将打印机从设备和打印机界面中删除，删除打印机驱动程序，然后重新安装打印机驱动程序。新硬件安装成功后，即可使用。也可以直接安装驱动包来尝试。

7. 由于USB数据线无法打印

打印机和USB接口没有问题，但是仍然不能打印。此时，有必要检查是否由USB数据线引起。一般情况下，数据线缆的长度为1.5米。为了确定打印机的数据线是否有问题，可以更换为能够正常打印的数据线。您也可以重新启动计算机。在计算机启动过程中，硬件将自行检查。

8. 文件不能打印并保存为

有时当我们打印时，我们发现我们不能打印。当我们点击打印时，会出现“另存为”对话框，这是由于设置错误的默认打印机或选择错误的打印机造成的。除了物理打印机，我们的系统中还有一些虚拟打印机，比如Xps文档打印机，办公安装后会自动安装。这是一个虚拟打印机，供那些没有打印机的人预览文档，有时还可以转换文档。除了Xps打印机，还有一个PDF虚拟打印机。如果您选择这两个打印机作为默认打印机，则在打印过程中将出现“另存为”屏幕。

打印机默认设置正确。但是，如果在打印文件时选择了虚拟打印机，则该文件将无法打印，并保存为。

9. 打印机选择错误

每次将共享打印机添加到系统中时，它将保留在设备和打印机中，即使不再使用，它也将始终存在。从长远来看，系统中的印刷机会将越来越多。一般情况下，电脑中会有10台左右的打印机经常共用一台打印机，打印机的名称也基本相同。很多时候明明选了打印机，也看起来正常，但就是打印不出来，这就得检查一下是不是打印机错了造成的。

有太多的故障，打印机不能打印。这些都是在公司的日常生活中最有可能发生的。有些是常识性问题，有些是没有注意到的细节。