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01

检查一下是不是你的手机出了问题

首先，我们应该检查问题是否在我们的手机上。如果我们和别人通话时语音质量不正常，可能是对方的手机出了问题。

如果你和每个人都交谈，并且有些地方出了问题，那么问题可能发生在你的手机上，需要进一步调查。

02

检查手机网络是否故障

检查手机网络信号是否正常。如果网络信号较差，会导致语音中断，听不到声音，影响通话体验。您可以切换到信号较强的环境，然后再试一次。

重启手机，打开飞行模式，然后关机。

如果这些方法不能帮助恢复通话质量，则需要进一步调查。

03

检查问题是接收器还是麦克风

他们听不到彼此的声音，有噪音

这种情况优先考虑手机

您可以在通话过程中适当调高电话音量，然后从听筒模式切换到免提模式或连接有线耳机以保持通话。如果手机恢复正常，可能是手机有问题。请检查问题：

检查出音孔是否对准耳朵。如果不正常，请调整手机的位置。

检查手机听筒的音孔位置是否被屏保膜或其他异物遮挡。

(3)观察手机的音孔是否被堵塞。手机经常处于尘土飞扬的环境中或长时间使用，容易使音孔容易堵塞。你可以试着用软毛刷来清洁它。

对方听不到声音，有噪音

如果是这种情况，很有可能是麦克风故障。

你可以把手机调成免提，或者戴上有线耳机。如果对方听到你的声音还是不一样，可能是麦克风出了问题。

检查麦克风是否被异物遮挡：如果将手指放在手机底部，可能会遮挡麦克风。

(2)如果在谈话时嘴部与麦克风的距离太远，麦克风的拾取效果就会变差，影响谈话的效果。因此，在谈话过程中，嘴最好保持在距离麦克风10厘米的范围内。

如果以上方法仍不能解决，建议找专业维修人员进行试修。