打开打印机的顶盖。如果药筒小车可以从侧面移动到中间位置，取下一个药筒，然后关闭上盖进行检查。如果打印机电源指示灯亮，说明拔出的墨盒故障，可以更换。

如果打印机的电源指示灯仍在闪烁，可以将取出的墨盒安装到打印机中，取出另一个墨盒，合上顶盖检查，如果打印机的电源指示灯仍在闪烁，则说明打印机的两个墨盒都有问题。一切都可以更换；

1、检查墨盒。

如果卡纸，可以打开打印机后盖，看到纸慢慢取出卡纸；

2、检查打印机是否卡纸。

按下打印机电源按钮，确认打印机是否因缺纸而闪烁，如果是，只需加纸即可。

典型故障及维护方法

3、检查打印机是否缺纸。

维护方法：通过维护激光打印机的光学部分，解决故障，主要是打开激光打印机的外壳，打开黑色的塑料盒，用干净的镜头纸仔细擦拭几个反射面的穿梭镜，然后擦拭几个光学镜头干净，取出塑料盒恢复，注意接线卡插件安装好。机器一开机，打印就满了。

故障一：一台激光打印机图像明显一边黑、一边白。在更换硒鼓、部件全部清洁以后故障还是仍然存在。

维修方法：通过检查发现不是固定件的问题，也不是电源和小继电器的问题，而是在电源箱旁边的小盒子里加热的一个102J小电阻与线路板接触不良，因为是双面线路板，要两面焊接，焊接后用铬铁排除故障。

此故障常见于ST激光打印机，但有时热灯不亮是电源控制部分单向晶闸管故障。固定管、热敏电阻、热保护器故障也比较常见。如果测量固定管烧坏，热敏电阻性能不好，热保护器开路要更换。

故障二：激光打印机经常出现加热灯不亮的故障，开机后只有一个电源灯亮，机器不能正常工作。

维护方法：加热灯不亮，要用万用表检查2个灯管的连接线断了，有7根细线断了，因为激光打印机的固定部分和主机连接是活跃的，经常有几根线拆开，容易断。如果发热灯经常不工作，但经过长时间冷却后还能正常使用，这就是热敏电阻的问题了。故障可以通过更换新的热敏电阻来解决。用万用表测量低温状态下320k和高温状态下1.45k的正常热敏电阻。

故障三：激光打印机的加热灯有时亮，有时不亮。

激光打印机，输出图像颜色较浅，基本看不清字迹。尽量将对比度旋钮调到最大，输出的校样字迹仍然不清楚，考虑到镜子脏了，用酒精棉球擦拭镜子和对焦镜头，故障仍然存在。

检查转移电极丝是否正常，无异常，并清洗电极丝，故障未排除。检查药筒充电电极线是否完好、正常。检查高压、高压触点是否正常，说明故障与电极线无关。

进一步检查发现，激光驱动电路的敏感传感器开关的一个弹簧断裂，导致打印机工作时无法关闭。更换新的弹簧片后，问题就解决了。

故障四：输出图像色浅，看不清字迹。

激光打印机，开机后电源指示灯亮，ready/waiting指示灯亮后熄灭，固定加热器只亮一次不再加热，有时启动固定加热器根本不工作。

根据故障现象，怀疑固定加热器接触不良或损坏。取下固定加热器部分，用万用表电阻齿轮检查两端是否正常，测试热敏电阻、温度传感器和保护电路，未发现问题。检查主控板控制接口电路。

对加热驱动电路的进一步检查发现晶闸管有问题。更换新晶闸管后，固定加热器工作正常，故障排除。