在使用打印机的过程中，我们或多或少都会遇到一些故障，不仅影响心情，还会耽误工作和学习。但其实很多打印机故障是我们可以简单处理的，下面介绍打印机常见的故障及相应的解决方法。

如果打印机摆放不平衡，打印纸摆放不正常，或者打印纸出现折痕、卷曲、锯齿等问题，则打印机在打印过程中出现卡纸现象。

解决方法：如果你能在打印区域看到纸张，慢慢地将纸张从打印机中拉出来；如果在纸张区域看不见纸张，先打开上盖区域，找到卡住的纸张如果不能轻易移动纸张，慢慢将其移出滚筒。

打印机卡纸

单击，打印文件，打印机不动。可能是打印机在脱机时没有响应。

解决方法：进入[控制面板]-[设备和管理器]，选择没有响应的打印机，单击[查看正在打印的内容]，取消打印机的离线使用。

打印机脱机

打印目标文件时没有空白页，但打印出来的文件有空白页。

解决方法：将不干胶纸分开，正确放置在送料区域。

打印机进纸异常

打印文件变黑表示预览效果不一致。

解决方法：检查打印机喷嘴是否损坏，墨管是否破损，打印油墨型号规格是否正常。

打印纸张变黑

如果打印机更换墨盒后无法打印，首先检查是否使用了假墨盒或不兼容的墨盒，两者都会使打印机无法识别，无法打印。

处理方法：更换原装正品墨盒

字体

更换墨盒后无法打印

如果打印出来的文件持续出现稀墨，字迹不清晰，那应该是打印机喷嘴堵塞了。

解决方法：在打印机连接的计算机上，进入【开始】-【设置】-【打印机和传真】，右键单击需要清洗的打印机，选择【打印参数设置】-【维护】，进入打印机维护界面。然后，点击打印机清洗按钮，选择[清洗]-[开始]。这个时候，打印机会开始清洗喷嘴。

你也可以选择更换一个新的喷头。

打印墨迹稀少，字迹无法辨认

如果打印时文档挂起，可以重新启动打印机重新打印。如果没有，请再次检查打印机和计算机之间的连接。

解决方法：在Win10系统下，通过【开始】—【设置】—【设备】—【打印机和扫描仪】查看打印机和计算机的连接状态。如果连接状态不正常，请单击[删除设备]，然后在[添加打印机和扫描仪]中重新添加。如果打印机是USB连接模式，请将USB重新插入计算机。

提示文档被挂起

如果打印机显示黄色感叹号，则较大概率为驱动异常。

解决方案：使用驱动寿命下载相应的驱动软件，下载驱动寿命软件，点击【驱动管理】——【立即扫描】;扫描完成后，选择建议更新的打印机驱动程序；重新启动后，将更新驱动程序的打印机设置为默认打印机即可正常使用。

字体

打印机显示黄色叹号

打印时，一面字迹清晰，另一面字迹不清。

解决方法：调整打印头导轨与打印滚筒的距离，使其平行即可解决问题。