京东换货需要几天
简介：关于京东换货需要几天的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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京东换货需要5 - 7天。如果货物没有问题，京东承诺自买方实际收到货物之日起7天内全额退货，只要未使用的货物不影响二次销售，除非国家另有规定。7天的期限从签约后第二天算起。如最后一天为法定节假日，则顺延，周六、周日不顺延。
京东退换货注意事项：
1. 如果需要自行确认产品故障，可根据使用说明书中的联系方式联系厂家售后服务，并携带产品发票和保修卡到当地厂家售后服务机构进行性能故障检测。
2. 确认性能不合格后，请将厂家出具的测试单、商品、附件、保修卡、原始发票、包装、礼品(如果购买时包含礼品，需要退回)退回京东。经核实后，办理返修退单手续(电子发票无需退单)。
3.饰品及礼品：请同时归还。如果配件损坏或丢失，您将无法退货。
4、关于物流损坏：请在收货时一定要仔细检查货物，如果发现货物外包装或货物本身外观异常，需要当场向配送人员指出，并拒收整包。如收货后发现外观异常，请签收后24小时内提交退换货申请。货物的照片可能需要验证和处理。
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