使用iPhone的朋友不知道他们是否遇到过我这种情况。今天早上，我在打开一个应用程序时遇到了一个严重的错误，屏幕卡住了。

这是我使用iPhone这么多年来第一次被棍棒打死。应用程序不能切换，不能呼叫其他应用程序，甚至不能接听电话。手机可以接收消息并解锁，但无法从消息页面访问该应用程序。Siri也可以工作，但当我让Siri为我打开一个应用程序时，它告诉我它失败了。我让Siri帮我重启手机，但Siri告诉我不行。

我试着按下音量键和电源键，以通常的方式重新启动。正常情况下，重启页面会弹出并滑动按钮关闭，但由于这个页面也没有弹出，所以我也无法关闭。如果长时间按下按钮，就会发出“SOS”的声音。我好像没有紧急联系人，我也不知道这个求救信号要打给谁。

我花了十分钟尝试各种各样的事情，但都失败了。无奈之下，我决定把它送到苹果商店，让天才帮我修好。

当我在苹果网站的支持页面上预约时，我突然想到要再检查一下，看看是否有一种不用滑动就能重启手机的方法。这真的让我得到了答案。下面就是：

当你的iPhone屏幕出现问题时，按照以下步骤强制重启：

给它一个快速向下键，一个快速向下键，然后长按右边的侧边栏按钮，直到苹果LOGO出现在黑屏上。此时，手机已完成重启。

作为苹果销量第二高的机型，iPhone11可以说是非常稳定的全方位，集苹果近年来“科技”的成功，虽然拍得不是最好的，但足够真实；虽然信号经常坏，但可以用；虽然架停航母，但目前市场上最顶级的液晶屏就是它了。这一点，再加上比标准电池更大的电池，就是iPhone 11卖得这么好的原因。在这个价位上，苹果为用户提供了最佳解决方案。

但屏幕还好，毕竟全面屏容易出问题，iPhone11上市两年后不少用户就出现了各种屏幕症状。比如，有粉丝向极客报修，自己的iPhone11屏幕突然滑动不动，点击屏幕应用也没有反应，也无法进入，真让人急。

在这种情况下你会怎么做？

1. 尝试取下所有的保护壳或取下屏幕保护膜，检查是否还出现问题

2. 尝试恢复所有设置。该操作不会删除任何数据和介质

3.强制关机重启，具体操作为“长按电源(电源键/开关键)+主屏键，出现黑屏时松开主屏键”。白色的苹果Logo会在Home键松开后的几秒钟内出现，在白色的苹果Logo消失并关闭屏幕前不要松开电源键。然后把它打开。”

在官方维修中心换屏幕需要1499元，价格并不便宜，但毕竟官方售后服务有保障，建议预算充足的小伙伴直接上。

预算有限的小伙伴们不用担心，如果你动手能力强，既然购买了屏幕用网络视频也可以换屏幕，但为了保险还是建议你选择一家可靠、有品牌、免费上门、售后有保障的第三方维修机构，这样即使真的发生了什么事，也能找到官方的。

iPhone11如此受欢迎，它可能会成为第二代“钉子”。我想知道苹果的下一代会如此平衡。