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苹果保修去哪里保修都需要什么(正常保修的iPhone官方售后保修流程)

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基本上分为两类,可以开机和不能开机

•正常开机,

1. 在官网预约,然后在指定时间前往直营门店(不需要账单和发票)。

2. Apple工作人员会对机器进行现场检查,如无私拆卸、人为损坏等,最终确认问题是否在正常保修范围内。如果没问题,就会进行下一步

3.由工作人员出具相应的保修单

4. 保修时间视情况而定。有的箱子可以立即更换,有的需要1 ~ 3天,有的需要回厂维修可能需要1 ~ 2周。

5. 当你到了这里,你几乎可以把机器拿走了。拿到后记得仔细检查,确认没有问题后再签字。如果工作人员不耐烦了,记得打电话抱怨。

•如果无法打开,

•在这一点上,很明显,除非你从官网或直营店购买,这是唯一有官方原始发票的地方,否则请打开钱包。不管你是好东,好宝,还是阿宁,只要你开不了机,没有官方原始发票,直营店都是不保修的。如果我没记错的话,曾经有一位女性用户在玉宁买了一部iPhone,但忘记了具体型号。因为手机打不开,直营店要求开发票,结果是玉宁无法提供正式的原始发票,所以无法修复。不知道这条新闻现在还能搜到吗?在这种情况下,港澳基本上都要回港澳去走售后流程。目前我所在的广州的两家直营店都有这样的政策。我不知道其他地方的直营店是否一样。当然,苹果公司的保修期也会不时改变,有时很严格,有时很宽松。到目前为止,我知道的关于质保的就这些。

如果您有最新的保修消息,请与我分享。

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