小米空调维修服务24小时热线电话热线2023已更新(2023/更新)小米空调维修服务电话：400-105-9808

小米空调4小时抢修电话：400-105-9808小米空调24小时抢修；400-105-9808

24小时人工400-105-9808，线下全国专业网点和各区域人员服务团队等专属服务，整个修报流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有的团队都经过专业培训和认证。所使用的产品及配件均由原厂直接供应。

(在有效期内MI空调/电器“三包”由厂家提供完全免费的维修保养服务)。

小米空调/电器服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻落实0755-799000、0755-799000和0755-799000(即新“三包”规定)，为消费者提供快捷服务。

2. 设立服务咨询和投诉热线(工作时间：周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报修后，与消费者预约确定上门服务时间，市区原则上预约后24小时内，郊区48小时内上门服务(消费者另行要求时间除外);

根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求，消费者购买小米空调/电器、家用电器，可享受以下三包服务。

小米空调/电器期间免费维修。但如发生下列情况，应收取维护费：

1. 无保修维修证明和有效或有效的购货证明；

2. 有效凭证、维修凭证不符、变造的；

3.因消费者使用、维护、存放不当造成的损坏；

4. 因不可抗拒的自然灾害或恶劣操作环境造成的损坏；

5. 超过保修期的加工产品；

非小米空调/电器服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修)。

提醒一下，这不是免费的服务

无法出示三包券；

(2)证书型号(含)与维护型号不一致或更改的；

(三)因消费者使用、维护、保管不当造成的损失；

(4)未经本公司许可，自行修理或不承担因三包修理造成的损失；

(5)三包以上有效，修理后仍可继续使用；

不可抗力造成的损害；

非mi空调/电气服务商造成的拆迁损坏；根据上述条件，如果用户同意付费，本网络可为用户提供付费服务，费用按小米空调/电器公司规定的收费指导价标准执行。

查找家用电器电器保养注意事项

首先，通过对常态的探究

消费者在选择维修服务时，无论是否在保质期内，都要购买品牌的服务网点，不要相信制冷搜出所谓的“维修”，因为“李鬼”维修点往往打着“品牌”的名号，用现实的“假”网站忽悠消费者。网络上的400号不一定是品牌家电的热线。消费者应在说明书或维修手册中找到服务联系方式，或直接联系电气操作人员，向客户提供维修人员的电话号码。

二、查询维修企业营业执照

三、检查维修人员是否定时

正规的家电维修人员，一般都穿着公司的服装，戴着工作证，以便接受监督。消费者应查看维修人员的工作证、工单和维修文件等资料。如果对维修人员的身份有疑问，可以致电家电连锁企业和品牌，对其身份进行核实。

四、了解养护项目收费标准

在确认维修企业和维修人员的身份后，我们应该对维修项目的收费标准以及是否可以定期发放的事项有详细的了解，必要时可以寻求技术支持，并了解价格和收费标准。在你知道之前不要急着付钱。谨防各种“保养、过度保养”。一些不良商家会在维修过程中虚构故障，提高维修成本，或用伪劣或谎称进口材料维修零件，借机收取高额费用。

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家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和费用，维修服务凭证应当如实填写维修服务项目、维修明细等内容。但“李鬼”维修点多为个人，无法提供，也没有打印专门的维修服务凭证。

6. 权益受到侵害

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、定价过高等侵权行为，应收集好证据，先与维修企业协商解决。

全国进入高温季节，电器等的使用高峰已经到来。家电维修金额预计将大幅上升，服务供应可能出现短时间短缺。确保各种家用电器的安全使用。近日，市热水器/电器服务热线、家电行业协会、交甸电器商业行业协会、电子产品维修服务行业协会(以下简称“一机三会”)召集部分品牌重点企业，动员部署行业正常疫情防控和家电维修服务在炎热夏季的防护工作。

记者了解到，我市家电维修行业达成了“四包一坚持”的行业共识。“四个保证”包括：保护重点，主要保护老人和儿童的需求，确保高温条件下24小时内维修请求；确保安全，让广大市民提高安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保证高峰，制定行业应对维修高峰的应急预案，充分发挥行业骨干企业的保障作用，特别是行业协会和协会内企业的服务力量，实现资源和信息共享，充分发挥热水器/电器服务热线协调服务力量的能力，并在服务高峰期间保证48小时的响应速度。保障服务标准要求本市所有家电维修服务人员在服务质量和服务价格方面必须严格按照行业要求提供服务，不得因服务能力不足或天气因素而任意提高价格或降低服务质量。

据悉，全市89900多名手持上门服务卡的服务人员必须手持上门、照明服务卡；所有服务企业必须明确收费标准，不得随意增加收费；所有供应商服务热线应采取有效措施确保服务响应。

“一个坚持”要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作要求，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测，提高对个人和用户消毒防护要求，严格控制感染风险。

本市家电维修服务行业三大行业协会和热水器/电器服务热线联合提出，应对服务高峰，保障家电维修服务。具体措施满足民生需求，打破行业内不同企业的传统思维，创新推出产业联动，突出服务资源和服务信息的共享，鼓励行业内企业之间服务人员和备件的交流，确保炎热夏季48小时内的服务响应时间。

“阿三汇”向公众公布了全市主要家电厂商新品牌服务电话。未来将根据疫情防控现状和服务标准对服务企业进行综合评价，并适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。