打印机不工作怎么办？教你11个方法，轻松解决打印机出错

相信大家伙经常会遇到打印机不工作的问题，如果你需要经常使用打印机，那么这篇文章就是为你准备的!这里有一些提示和技巧来帮助您解决打印机问题。如果你感兴趣，继续往下读。(这里将以Mac为例，但许多方法都是通用的。)

为了帮助您轻松解决问题，我们将从最简单和最常见的修复开始，然后再转向更晦涩和复杂的技术。按照下面的列表，您应该能够在最短的时间内恢复您的打印机。

1. 去除明显的缺陷

如果你打算把打印机扔出窗外，深呼吸一下，确保你已经排除了所有明显的故障。其中一些小故障可能看起来很明显，但它们也很容易被忽视，尤其是在你赶时间的时候!

首先确保你的打印机插入了工作电源插座，并检查打印机是否打开。您还应确保打印机已安全地连接到计算机。如果可以的话，试着拔掉打印机的电源插头，然后把它插回正常工作的电源插座，看看是否能解决你的问题。

您还可以尝试重新启动打印机，然后重新启动计算机。简单的回答是，重启有时会给你惊喜。

2. 查看错误信息

有时候你的打印机会告诉你问题出在哪里，在打印机控制面板上我们可以试着看看是否有错误，比如墨水少或者缺纸，卡纸，这是一个很常见的问题。

如果你的打印机没有窗口，我们可以在电脑上检查错误。

理想情况下，我们应该能够根据错误消息精确定位故障并修复它。但有时，错误可能比较模糊，这时你可以尝试输入提示“百度”或其他搜索引擎，你会发现很多有用的分享。

3.卡纸

确保你的打印机有足够的纸张并且加载正确。一些打印机似乎加载了纸张，但他们可能没有正确加载。你可以试着把纸拆下来重新装上。检查是否卡纸。

4. 你的墨水用完了吗？

打印机似乎总是在最糟糕的时候用完墨水。要检查墨水量是否导致问题，我们可以：

从Mac的菜单栏中选择“Apple”标志，导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪”。确保选择了Print选项卡。在左侧菜单中，选择要检查的打印机。选择选项和消耗品按钮。选择“供应级别”选项卡。您现在应该能够看到每个打印机墨盒中有多少墨水。

或者，如果你的打印机有一个内置显示器，你可以检查当前的墨水量，只需看看打印机。

5. 检查打印队列

如果您已经尝试打印了一段时间，则可能无意中创建了一个队列，导致打印机在压力下暂停。或者，如果您经常单击，则可能向打印队列添加了太多任务，可能会阻止打印机转移到下一个任务。

您应该能够通过在Dock中选择打印机图标来检查打印队列。或者，如果您的打印机不在Dock中，您可以通过系统Preferences应用程序访问其打印队列：

从Mac的菜单栏中选择Apple标志，导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪”。如果您还没有选择Print选项卡，请选择它。在左侧菜单中，选择要检查的打印机。选择打开打印队列…按钮。在屏幕上显示打印队列后，您可以检查是否有任何作业挂起或它们是否导致错误。如果某个任务处于暂停状态，请选择该任务并单击其附带的恢复或开始按钮。

如果打印队列失控，从队列中删除一个或多个项目可以解决打印机问题。选择你想要删除的每一项，然后点击相应的“X”图标。

在编辑打印队列后，您的打印机可能突然开始正常打印；如果不是，请尝试手动重新启动打印机，因为这可能会迫使打印机识别您刚刚对打印队列所做的更改。

6. 无线打印机？确保你在同一个网络上!

如果您的打印机是无线的，请检查它是否连接到与Mac相同的Wi-Fi网络。

我们还可以用电缆把打印机和电脑连接起来。您可能会发现，在物理连接后，“坏了”的无限打印机将再次正常工作。这可能不是最好的解决方案，但它可以在一些紧急情况下帮助你。

7. 试试诊断功能

如果你已经排除了以上所有问题，但仍然无法解决它，你可能需要深入挖掘：

这一过程可能因型号而异，但您通常会在系统首选项设置中找到打印机的诊断功能：

导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪”。

确保选择了Print选项卡。

从左边的菜单中选择打印机。

选择选项和消耗品按钮。

如果您已经探索了系统首选项…但是你找不到任何诊断功能，试着启动你在Mac上安装的打印机特定软件。或者，检查你的打印机是否有与诊断功能相关的物理按钮，比如“清洁打印机”按钮。

8. 更新打印机驱动程序

如果您的打印机驱动程序已过时，则您遇到的问题可能已在后续更新中得到修复。

要确保您的打印机驱动程序是最新的：

通过选择Dock中的图标启动应用商店，或者启动一个新的Finder窗口并导航到“应用程序应用商店”。

在App Store中，选择Update选项卡。

检查与打印机相关的所有可用更新的列表。如果发现更新，请选择相应的“更新”按钮。

9. 重新添加打印机

如果您正在使用无线打印机，并且最近更改了网络配置，则可以通过移除打印机然后重新添加打印机来获得积极的结果。

导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪”。

在左侧菜单中，选择打印机。

要重新添加打印机，请选择小的“+”按钮，并按照屏幕上的说明进行操作。如果“系统首选项”无法检测到您的打印机，请检查它是否通过正确的电缆连接到Mac，或者如果您试图重新添加无线打印机，它是否连接到相同的Wi-Fi网络。

10. 请求别人帮忙!

如果你已经尝试了以上所有方法，但你的打印机仍然不能正常工作，是时候寻求帮助了。

您可以直接联系打印机的制造商，或者向社区寻求一些建议。例如，您可以在与您的打印机型号相关的公共论坛或qq群或贴吧上发表评论。

无论您是联系制造商还是选择社区支持，都需要知道您的打印机的确切品牌和型号。

无论你是在公共论坛上发布问题，还是私下联系卖家，提供尽可能多的信息都可以提高问题的解决效率。特别是，你应该列出你已经采取的所有步骤，以避免等待几天才能收到你已经尝试过的恢复。

11. 重置打印系统

如果你什么都试过了，还是不管用。那么作为最后的手段，您可以尝试重新设置打印系统。这可能会导致所有预设都丢失。如果绑定了多台打印机，则在重置后需要再次手动添加，因此不建议重新设置打印机，除非是不得已而为之。

重置步骤：

导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪”。

确保选择了Print选项卡。

按住Control键，点击左侧菜单，在提示下选择“Reset Print System…”

阅读屏幕上的警告，如果你想继续，点击“重置”。

系统重置后，您需要重新添加打印机：

导航到“系统首选项…”打印机和扫描仪打印”。

点击“+”按钮。

按照屏幕上的说明添加打印机品牌和型号。