pc客户端是什么意思啊(PC客户端数据埋点分享)
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在移动互联网时代,PC端互联网客户端很少能直接拿出一套解决方案,因此,笔者根据其经验进行分享,让我们一起来看看吧。移动互联网时代,无论是Android、iOS还是小程序,都有很多成熟的解决方案,不需要花很多时间去处理埋点,而且基于第三方提供的SDK埋点,在数据处理和分析方面也有很大的优势。
然而,在之前的PC互联网时代,除了web端的百度统计和谷歌分析,似乎没有一套解决方案可供客户端讨论。根据我的工作经验和理解,我想和大家分享一下PC客户端。
首先,在PC上,我们需要知道我们需要计算什么。
一个PC客户端,无论是工具还是内容客户端,我们都想知道我们所提供的服务的效果。那么,让我们来看看客户机的安装、运行和最后卸载。
以“Axure RP”为例,这是一种在生产中广泛使用的工具。如果“Axure RP”是我们自己的软件,首先我们需要知道它已经安装,然后我们专注于激活,这意味着使用,最后卸载,这是一个完整的生命周期。
这里的要点是:关于“Axure RP”的生命周期的所有信息都是可用的。
一、起因
安装PC客户端的流程如下:
运行安装包弹出安装界面,为用户提供操作。执行安装过程—写注册表、启动项、计划任务等。执行安装过程-创建安装文件夹(3和4可以互换)在这一步中,我们通常需要知道:
安装包在安装界面运行,用户做了什么,我们的安装过程是否正常,我们的安装过程是否正常,我们的安装是否成功?在PC上,只要我们的安装包在运行,无论是弹出安装界面,写注册表,创建文件,都是由安装包控制的,所以我们可以使用安装包的过程,整个安装过程的所有数据都会被记录下来并发送到我们的后台并记录下来(这里要记住的是,安装是一次性的动作,所以统计数据必须实时发送)。
二、PC客户端的埋点一般统计什么?
软件的使用,包括启动软件、使用功能和退出软件。
在PC上,启动软件的方式有很多,比如从启动、调度任务、手动点击快捷方式等。我们继续以“Axure RP”为例。当我们安装“Axure RP”时,将在桌面和开始菜单中创建快捷方式(一些程序也会在任务栏中创建快捷方式)。扩展名为“rp”的文件默认打开方式修改为“Axure rp”。
对于启动,我们有三个选项:桌面快捷方式、开始菜单快捷方式和默认的软件打开方式,因此我们需要关于软件是否以及如何启动的统计信息。
对于函数的使用,当软件运行时,其进程将启动。此时,它类似于移动应用程序。我们需要统计一系列的事件,包括每个功能的使用情况、功能状态、支付、登录等信息。
与移动端不同的是,PC端的这些统计一般是单点统计,比如弹出窗口统计、功能点击统计、某一状态统计等。对于一组相互关联的事件统计,比较复杂,需要定义结构,一个统计中包含多组字段信息。由于没有成熟的SDK集成,基本上需要定义自己的埋点。可怜的重用。
这部分统计分为公共统计和专门统计。公共统计是基本信息,常用的是用户ID、用户基本信息、计算机硬件信息等可重用;专门的统计是针对你的函数,你想知道什么情况下,有针对性的埋点统计。
1. 软件的安装
卸载软件的流程包括启动卸载程序、执行用户操作、删除注册表和文件。
在这个过程中,我们主要关注两个方面的信息,一是用户如何卸载?你是使用卸载程序还是通过管理软件卸载?
另一个是用户为什么要卸载。这时,我们可以在卸载界面中为用户提供一个选择,以获取用户的反馈。
2. 软件的使用
3. 软件的卸载
(1)时效性
PC客户端一般比较复杂,子功能很多,统计内容很多,为了节省带宽,我们不能将数据实时传输回来,而且很多时效性不是很强的功能也不需要实时上报。
实时统计
当函数被触发或达到某些条件时,统计信息将立即返回。一般用于实时性较强的功能,如主动统计、收入统计等。我们需要实时分析和调整策略。
延迟统计
统计数据不会立即返回。当达到一定条件或时间时,将统计数据进行汇总并统一返回。一般用于时效性较差的功能,如设备信息采集、特定功能状态获取、常用功能统计等。
这部分统计数据被广泛使用,一般每隔一天发送一次。如果有一天的延迟,统计信息对分析不会有很大的影响。
(2)埋藏点的作用
基本概况
每个统计数据都需要发送,可以理解为公共统计数据。这部分统计几乎包括了统计中所有需要的部分,并将它们封装成一个统一的部分。每次统计发送时,都会带来这些内容,便于管理,也节省了后续掩埋的时间。
功能统计
对于特定的函数,当该函数被使用或生效时,我们需要统计效果或状态,可以理解为特殊统计。与移动端不同的是,PC端一般没有第三方提供的SDK,每一项特殊统计都需要自己埋单,维护大量的统计内容。但是,在公司内部,可以使用统一的设计规范来方便维护。
3 .数据类型
结构
计算一致的事件和信息之间的相关性是很重要的。
计算
计算一个动作发生的次数。
塑造
统计数据也可以用来统计状态。
布尔型
需要判断统计数据的类型。一般来说,使用场景很少。为了便于计算,大部分都用整数和字符串代替。
三、该怎么埋点?
(1)软件安装
场景:收集安装过程信息。
(2)软件的使用
场景:软件启动后,用户通过共享功能将自己制作的原型上传到云端。最后,用户关闭软件。
注意,软件的启动和关闭可以根据需要进行调整。如果你只是想知道它是否启动,以确定活动,那么只需在启动时发送一个整数值标识符。
如果您想了解更多的细节,例如引导模式、引导时间等,可以定义一个结构来发送回有关该时刻的更多信息,该结构可以灵活定义。
(3)软件卸载
卸载类似于安装软件,我在这里就不详细介绍了。
如果需要收集卸载原因,可以定义一个字符串,上报用户填写的内容。如果这种形式的数据太多,就不容易分析。用户可根据产品实际情况灵活设置。
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