最近，住在湘江花园的邓女士很心烦。10月24日，三名工作人员未经物业和她本人同意，在她家屋顶安装了通信基站。邓女士认为这是非常不合理的，她也担心基站的辐射会影响她的健康。

25日下午，记者来到邓女士位于13楼的家中。记者看到现场，在邓女士家的玻璃天井上面是顶楼的屋顶，这里有3台通信基站设备，还有尚未拆除的旧设备，周围还缠绕着电缆和GPS信号设备。

“他们从13楼的外墙爬到了楼顶，我和我都不知道。邓丽萍告诉记者，通往屋顶的唯一途径是通过一扇门上楼梯，钥匙在物业经理和她自己手中。三名工人借助移动楼梯从另一侧爬上楼梯。

在询问劝阻中，由于负责人态度强硬，不顾业主反对坚持安装基站，双方发生了言语冲突。

记者联系到小区物业管理经理李和通信基站建设维修部工作人员戴经理(化名)。“以前的通信基站都在老化，所以4G设备需要更新以满足每个人的通信需求。”

原来，这是中国移动贵阳河分公司安装的通信基站，戴经理说，因为安装通信基站的位置是由技术人员根据楼层高度、距离和信号接收和传输来确定的，不能随意更换。

戴进一步解释说，“这里的通信基站是接收和发送住宅通信和互联网信号的设备，如果更换或拆除，会造成小区通信信号的阻塞。”

针对辐射问题，戴经理表示，通信基站确实存在一定的辐射，但在国家标准范围内，对人体健康无害。

针对邓女士的担忧，戴经理表示，通信基站安装运行后，他们会请专业的环保机构进行监测，并出具专业的监测报告，而接下来的安装和维护，都会在业主和物业同意的情况下进行。

对于这一解决方案，邓女士表示接受。贵州冠和律师事务所朱一坤表示，根据《电信条例》第47条规定，基础电信业务运营商可以在民用建筑上安装电信线路，也可以在民用建筑上设置小型天线、基站等公共电信设施，但应当事先通知该建筑的所有人或用户。

因此，公司工作人员应在征得居民同意后进行操作。