你真的了解你的手机吗？

你知道你的手机是正版的还是山寨版的还是第二台手机吗？

或者通过版本号检查保修单，看看它是否已经使用了几个月。

以下是几种查询手机版本号和查询手机保修状态的方法。

首先，如何查询各个品牌手机的版本

1. 具体型号可以在手机设置菜单的“关于手机”选项中查看。会有相应的手机型号的信息。它非常全面。

2. 第三方软件实现是指一些安全软件(360卫士、腾讯手机管理器等)或安兔兔等手机评价软件能够读取手机信息，帮助消费者快速了解手机品牌、信息、系统版本等信息。然而，对于一些新手机，第三方软件更新太慢，可能没有相关的手机版本信息。

3.世界上的每一部手机都有不同的串号，几乎所有的手机都有一种非常快速和常见的方式：

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2. 检查保修状态

1、打电话给客服，当然也有打电话不支持保修查询的，比如笔者给vivo客服打了个电话，说到保修查询的时候，对方回应让我去周边的维修中心查询保修时间。而比如目前vivo、oppo等手机官网似乎并没有真正的在线客服，只是一个人工机器人，还不如人的服务，这是一个差评。

相比之下，华为和小米的客户服务相对较强，有多种服务渠道，包括人工机器人在线服务。

2、官网查询一般在“服务支持”专区都有保修查询栏，当然也有个别厂家没有，比如vivo，笔者找了很久也没有找到。

3.在线客服

一般情况下，您需要提供IMEI、MEID、SN或MAC号码中的一个来查询手机保修。

三、如何计算各种手机厂商的保修期？

手机厂商的保修期是从购买之日算起，还是从网购确认收货时间算起，还是从激活时间算起？

一般情况是：从开具发票之日起，扣除因修理占用造成的延误，无备件待修。三保函有效的最后一日为法定节假日的，节假日的次日为三保函有效的最后一日。总之，手机是按照购买发票时间计算的，一年算一次。一些手机厂商，如华为、vivo、三星、索尼都是这样计算保修期的。

我给vivo客服打了电话，是说从发票时间起，如有变动欢迎指正。

这种保修方式一直有一个问题，从消费者上网，卖家开出发票的时间到你手机到手上，怎么算三四天的运输时间呢？它还包含在一年的保修期里…

华为、小米、魅族等从收货之日起计算。

当然，也有例外。苹果的保修与国内安卓手机制造商不同。iPhone的保修期从激活之日开始，可以说避免了线上购买的延迟，享受完整的一年保修期。

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