最近，有朋友遇到了这种烦恼，iPhone、iPad等iOS设备连接到电脑上，但是电脑上的iTunes无法识别连接的设备。这是怎么回事？有解决办法吗？别担心，我今天就和你分享：iTunes无法连接iPhone的完整解决方案。

1、请检查iTunes版本是否过旧，建议升级到最新版本。

2. 检查USB数据线是否有明显损伤。如果不使用原数据线缆，建议更换为原数据线缆。

3.检查是否由于系统配置问题，iTunes无法识别连接的iPhone。

4. 检查iPhone设备是否已单击“信任此计算机”。

5. 重启电脑和iOS设备(如iPhone)。

6、查看电脑设备管理器，“Apple Mobile Device USB Driver”文件是否丢失。

方法：打开“运行”窗口——，输入“devmgmt.msc”。打开设备管理器——，展开通用串行总线控制器。

一、Windows计算机操作方法

建议重新安装“Apple Mobile Device USB Driver”文件解决该问题。

1. 首先你需要断开你的iOS设备，然后重新连接到你的电脑。

2、iTunes也要关机重启，然后同时按住“Win+R”键，在“运行”窗口，输入以下内容：

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

3.点击“确定”，选择usbaapl64。Inf或usbaapl。然后右键单击“Install”。

4. 安装完成后，请重新断开iOS设备并重新启动计算机。计算机上电后，重新连接iOS设备并打开iTunes，检查是否已恢复正常。

二、Mac操作方法

1. 首先，点击“选项”键，然后打开苹果菜单，选择“系统信息”或“系统报告”。

2. 然后点击界面左侧的“USB”，在“USB设备树”中搜索你的iOS设备，点击卸载第三方安全软件。

如果仍然无法解决问题，是时候联系苹果客服寻求帮助了。

iTunes的故障可能会导致一些问题，比如无法备份iPhone的文件，但你不必担心无法找回误删的文件。我偷偷告诉大家一个方法，那就是安装APP“强恢复向导”，一键即可扫描并恢复丢失的文件，省心又方便!