很多小伙伴在升级Win11系统后发现键盘经常不能正常工作，导致键盘故障的原因有很多。下面我们就来看看Win11键盘故障的解决方案。

1. 重新连接有线键盘

如果你的Windows 11电脑连接了外接键盘，你应该先检查连接。对于有线键盘，拔下并重新插入键盘-确保它正确连接。如果它正常工作，你应该听到USB“铃声”。

如果这个不工作，问题可能与USB端口，所以尝试另一个。适配器也可能有问题，因此如果您使用的是USB-C到USB-A适配器(例如)，您可能需要尝试另一个适配器来解决问题。

2. 修复蓝牙键盘

对于无线键盘，请确保蓝牙已启用，并且可以在“设置”菜单中连接到设备。您可以通过手动断开和重新连接设备来修复连接。

要做到这一点，打开设置菜单(通过开始)，并按蓝牙和设备。请确认蓝牙已开启。

如果是，但Windows不识别键盘，请再次尝试配对，看看是否有效。通过添加设备来完成此操作，然后按照屏幕上的其他说明进行操作。

一些键盘需要该公司提供单独的无线加密狗才能使用。如果无法连接，请确保已连接，并且所有必要的驱动程序或软件都是最新的。

3.重新启动计算机

如果你的电脑键盘似乎连接正确，另一个简单的选择就是重启你的电脑。重新启动PC是一个简单的故障排除步骤，可以解决各种PC问题。在重启过程中，windows应该“重新发现”USB端口并安装正确的键盘驱动程序。这同样适用于无线键盘。

在Windows 11操作系统中，右键单击“开始”按钮，选择“关闭”或“注销重新启动”。

4. 试试辅助键盘

键盘本身可能是问题所在。也许是时候尝试一个辅助键盘来排除这种情况了。

如果你尝试使用不同的键盘(在同一个USB端口上)，而它可以工作，问题很可能是在键盘本身。如果键盘坏了，那是系统问题。例如，设备驱动程序可能丢失。

5. 禁用过滤键

另一件要检查的事情是过滤键设置(特别是在笔记本电脑上)。你可能无意中启用了它。如果启用了该功能，则键盘将不能像您期望的那样工作。

要检查这一点，启动设置，然后单击辅助功能。在辅助功能部分，向下滚动并单击键盘。

确保“过滤键”选项被关闭。如果它是关闭的，它可能是一个故障，所以打开和关闭它再次重置。

6. 管理键盘驱动程序

根据你使用的键盘，检查设备的驱动程序是值得的。一些高级键盘需要第三方厂商的驱动程序才能正常工作。即使是最基本的键盘也会受到驱动程序故障(或丢失)的影响。

要检查这些，右键单击开始菜单(或按键盘快捷键Windows + X)，并从菜单中选择设备管理器。

当设备管理器打开时，滚动并展开键盘部分。右键单击要检查的键盘，然后选择“更新驱动程序”以检查更新。

如果Windows找不到任何更新，你可以强制Windows重新安装你的设备驱动程序(并重置键盘)。要做到这一点，右键单击键盘并选择Uninstall。按照提示完成卸载过程并重新启动PC。当你的电脑重新启动时，Windows会自动重新安装键盘驱动程序。

7. 使用制造商的软件进行故障排除

如果你的键盘上有额外的按键或控件，设备可能需要自定义驱动程序或软件才能正常工作。例如，罗技(Logitech)等公司的键盘配备了专门的软件。像这样的制造商的软件通常附带故障排除组件，以帮助您解决问题。

例如，如果您缺少驱动程序，您应该能够使用制造商应用程序更新它们。这同样适用于连接问题，并提供了解决这些问题的分步说明。这些功能的可用性取决于您的制造商，所以一定要查看制造商的网站以获取更多信息。

准备好后，请确保键盘软件是最新的，检查所有设置是否正确，如果可用，请运行任何可用的故障排除工具。

8. 运行键盘故障排除程序

你可以使用的另一个Windows工具是键盘疑难解答。要运行它，打开Settings System并向下滚动并单击字段。

在下面的屏幕上，单击其他疑难解答。

然后向下滚动并单击“键盘”条目旁边的“运行”按钮。

故障排除向导开始识别和修复键盘问题。

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