一些购买了新iPhone 11系列的人可能遇到过这个问题：设备有时会过热。这正常吗？

iPhone在这些情况下会变得很热

事实上，当你在做一些事情时，比如给手机充电，设备发热是很正常的。在以下情况下，您的设备也可能会变热：

1. 当您第一次激活设备并执行设置；

2. 当您从备份中恢复大量数据或文件时；

3.当应用重新索引或重新分析数据时：例如，在软件更新后，“照片”被标记为人脸、地点或关键字；

4. 当使用图形密集型或增强现实应用程序或功能时，例如长时间运行游戏。

此外，这三款新手机都配备了最新的iOS 13操作系统，但部分应用程序与该系统并不能完全兼容，使用某些应用程序时可能会觉得有点热。

在上述情况下，手机发热是正常现象，无需担心。当您的设备完成相关流程，或者您关闭应用程序时，设备将逐渐恢复正常温度。

环境温度对iPhone的影响

环境温度过高，可能会导致设备温度升高或过热。长时间将设备置于阳光直射下，或长时间将设备置于高温或阳光直射的环境中，会导致设备过热。

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iPhone过热会发生什么？

当设备内部温度超出正常工作温度范围时，设备会试图调节自身温度以保护内部部件。如果发生这种情况，您可能会注意到以下变化：

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显示器变暗或变黑。

蜂窝移动无线电组件进入低功率状态。在此期间，信号可能会减弱。

相机闪光灯暂时不可用。

使用图形密集型或增强现实应用程序或功能时，性能会变慢。

如果出现上述情况，或者看到温度警告画面：

请尽快暂时停止使用设备，并将设备转移到阴凉的环境中等待设备冷却。

如果你的iPhone无缘无故发热

如果你的设备持续发热，即使你已经关闭了图形密集型应用，没有进行任何操作，甚至面部ID无法正常使用，电量持续下降等问题，你都需要尽快寄给苹果官方售后服务进行大修或退换设备。