1. 观察手机死机时执行的操作。如果运行单个软件时崩溃，可以进入设置—应用程序，找到要卸载的软件并观察；

2. 手机后台程序运行得太频繁了。建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”，关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不必要的文件、压缩包、安装包等材料(文件管理——文件清理);

4. 由于系统原因，您可以备份数据和恢复出厂设置(设置—系统“更多”—恢复出厂设置，不要勾选“完全清除”)。

(1) r9s死机后，建议按下电源按钮10秒左右强行关机

(2)关机后，可以长按开机中的电源按钮。

(3)如果设备无法开机，请携带您的手机到OPPO客服中心进行处理。

事故原因及处理：

手机后台程序过多，导致手机瘫痪死机；

存储空间不足，建议定期清理手机垃圾文件；

以防奇怪的第三方软件中毒导致系统崩溃，建议尽量从OPPO软件商店下载软件；

如果不确定，可以恢复出厂设置。恢复出厂设置前，请先备份数据。

答：1。强制重启，长按电源键或按音量键+电源键，重启后松开；

2、软件兼容性好，经常死机，有必要检查最近安装的软件是否与系统冲突，可以将软件卸载或考虑恢复出厂设置；

3、电池出现问题，电池出现问题也会造成频繁死机，如果恢复出厂值就会死机，带它去售后保养。

扩展阅读

OPPO R9S在外观上采用了全金属机身，增加了三根微缝天线，使整个金属机身更加统一。有金色、粉色和黑色三种颜色可供选择，前置指纹识别按钮是不可压缩的。

配置方面，OPPO R9s搭载高通骁龙625处理器，支持4GB+64GB存储组合，3010mAh电池容量，支持VOOC闪充，双卡双备网络连接。它使用了与索尼联合开发的IMX398处理器，前后各有1600万像素的双摄像头。后置摄像头支持双像素对焦，光圈为f/1.7。ColorOS 3.0系统。