在浏览器地址栏中输入管理地址tplogin.cn，无法进入管理页面，或者输入管理密码，无法进入管理页面，如下图所示：

如果无法登录管理界面，请执行以下操作进行处理。

如何登录路由器请参见如何登录路由器。

注意：如果您使用的是mini、3G路由器、扩展器、AP等，请参考文档。

计算机可以通过网线或无线方式连接到路由器。建议通过无线方式连接到路由器，并登录管理界面。

无线连接：终端连接路由器的无线信号。在出厂设置下，路由器的默认信号为TP-LINK_XXXX。没有无线密码。如果您更改了无线信号名称，请连接修改后的信号。

注意：如果无法搜索到无线路由器的信号，建议重置路由器。

用网线连接：用网线将计算机连接到路由器的任意一个LAN端口1/2/3/4，并确保对应端口的指示灯点亮。

如果未指定或获取IP地址，将无法登录管理界面。

注意：如果终端与路由器是无线连接的，可以跳过此步骤。

请务必将操作计算机的IP地址设置为自动获取。以Windows 7的有线网卡为例。下面的动画展示了如何配置计算机自动获取IP地址：

如果PC的操作系统为XP、Win8等，请参考如何设置PC自动获取IP地址。

我们的路由器目前有两种登录地址，不同路由器的管理地址可能不一样：

管理界面地址：tplogin.cn或192.168.1.1

具体登录地址请参考路由器外壳底部的标签，如下图所示：

确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏，输入管理地址tplgin .cn，按“enter”，如下图所示：

注：所有字母均为小写。不要输入点号作为句号。

如果弹出登录对话框，请输入以下参数或管理密码。常用的默认登录密码提示框如下表所示：

A.更换浏览器

您可以尝试替换谷歌Chrome、Firefox、360浏览器、百度浏览器或QQ浏览器。

B.尝试使用手机登录

如果使用计算机无法登录，可以尝试更换其他计算机或使用手机登录管理界面(使用移动浏览器)，如下图所示：

如果您使用我们的云路由器，建议使用手机APP进行管理，无需浏览器和管理地址输入。

注意：第一次登录APP时，需要将手机连接到路由器的无线信号上。

如果执行以上操作后仍无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器有两种类型的RESET键：RESET按钮和RESET钥匙孔。如下图所示：

RESET方法：在通电状态下，用回形针、笔尖等尖锐物体按住RESET键5 ~ 8秒。当系统状态指示灯快速闪烁5次后，松开复位键。

注意：一些无线路由器共享相同的QSS和RESET按钮。