你知道短信失败的原因和解决方法吗？无论是企业用户还是个人用户，都会时不时地遇到短信发送失败的情况。为什么你的手机可以接收短信却不能发送呢？遇到这种情况我们怎么解决，看看短信群软件小编怎么说：

首先，短信发送失败的原因是什么？

1. 短消息发送的内容含有非法内容和特殊符号，被短消息群发平台或运营商拦截。短信发送通道拥塞，通常发生在节假日或短信发送高峰期。3.短信营销用户常见的短消息格式不正确，且未提前上报签名。尤其对于群发短信，要符合群发短信平台的内容格式发送要求，按照规定的内容格式进行编辑，并提前上报，否则无法通过审核，导致不通过。发送的短消息数超过每天可发送的最大短消息数。通常情况下，手机上发送大量卡片，或者短信验证码发送过量，都会对运营商或服务提供商造成限制。5 .手机安装了杀毒软件或配置了拦截软件。显示号码为空、号码错误、用户被停止、用户被加入黑名单。移动电话号码本身已被运营商屏蔽。9.短信通道暂时维护或暂停。10.手机收件箱或发件箱已满，手机内存不足。手机不支持短信服务。其他条件，如网络环境、手机信号、操作设备或短信服务提供商。

短信组软件

二、短信发送失败如何解决？1. 处理方法：及时联系代理商或运营商客服，询问违规内容限制，修改禁止词。2.如果受阻，应向承运人说明原因，并申请解除限制。解决方法：节假日或高峰时段发送短信，特别是大量用户需要群发短信的时候。如果信道中出现拥塞和延迟，不要惊慌，只需等待延迟。解决方法：认真审核短信格式，发现格式错误及时纠正。正确的短信格式为[短信签名]+短信正文。4 .解决方案：发送短信超限制，短信验证码通常每天限制20个左右，卡发送50个左右就会出现限制。还有一种特殊情况是发送的短信量过大，直接判定为垃圾短信拦截，全部扔进手机默认的垃圾短信分类。解决方法：这种情况通常表现为短信发送成功，回条失败，对方没有收到短信，但钱还是被扣了。5 .打开“手机设置”，查看近期是否安装了相关的屏蔽软件，然后进入“设置”功能关闭屏蔽功能。解决方案：企业用户可以通过短信平台过滤并发送空重复号码。处理步骤：请联系当地运营商申请将该号码从黑名单中删除。解决方案：企业短信营销渠道开放时间通常为早8点至晚8点，合理安排短信渠道开放时间。个人手机用户发送短信几乎没有时间限制。载波通道的临时维护暂停，直至恢复。处理步骤：手机内存已满。解决方法：此时运营商支持所有号段。但在海外，香港、澳门、西藏、新疆等地区仍受业务限制，建议改为内地号即可发送。解决方法：重启手机刷新系统，并将手机移至空旷区域。如果短信服务提供商出现故障，请等待第三方修复。

以上步骤几乎涵盖了短消息发送失败的几种常见原因。如果出现这种情况，请逐个排除故障。