不得不承认PR对格式的支持真的很差，这是我用PR这么久以来最直观的感受。特别是网上下载的视频素材往往不支持格式，很多人问我格式不支持怎么办？

如果导入一段电影素材，出现这样的提示，不要怀疑和相信PR，这是不支持格式的原因。

解决方法就是格式转换，不要问我用什么转换格式，直接百度格式转换，很多免费的格式转换软件。

导入一段电影素材，按空格键播放，有图无音。这个时候不一定是你的格式有问题。

很多人把导入素材到PR播放的问题都归咎于格式不支持的原因，这是一个很大的误区。

出现这个问题的原因是你的电脑显卡太渣了，把导入的胶片素材加载到PR里需要一段时间。

这时候你注意到PR界面右下角会有一个蓝色的加载栏。这时候你播放视频没有声音，因为还没有加载。

如果导入电影素材，一般需要一到两个小时，而且是1080P，PR解码难度很大，你的电脑配置刚好够用。别急，这个时候可以吹电风扇嚼个西瓜，再玩一次就有声音了。

如果你查过以上两种情况，播放视频还是没有声音，还有一个原因就是你PR音频输出的原因。

打开PR首选项，找到音频硬件并点击进入。

在音频硬件中设置输出端口。如果您使用耳机收听，您可以将输出更改为耳机端口。如果根本分不清哪个是哪个，可以试着一个一个切换。

但有时会出现这种情况，即在音频硬件中设置了很好的声音输出，但播放时仍然没有声音。您应该检查您的扬声器是否被禁用。

找到电脑右下角的喇叭，右键打开声音(以win10为例)。

在播放页面上，您可以选择合适的扬声器来测试声音输出。不同的扬声器对应不同的播放设备，比如你的耳机或者外置扬声器。打开或关闭它们。

以上总结了导致有图无声的因素，然后补充了为什么有时候连MP4、MOV等主流视频格式都无法导入PR。

MOV视频无法导入PR，因为您的计算机没有相应的编解码器。建议你从百度下载QuickTime player再试一次。

很多人不理解为什么将MP4导入PR这种常规主流视频格式会提示导入失败。不是PR不支持MP4格式，而是PR不支持你的MP4视频格式的编码。

什么是编码？没必要深究。编码是视频压缩的算法，视频文件的压缩方式有不同的编码。

比如h264、h265、mpeg等编码，我们不是搞计算机图形学的，没必要去深究每种编码的原理以及如何压缩，也没必要去钻这样的死胡同。

所以，如果导入MP4，发现导入失败，不妨用格式转换软件转换一下视频，视频还是MP4格式的。可以选择常规的H264作为编码，然后PR就可以支持视频的导入了。