在使用电脑的过程中，我们有时会遇到这种情况，而这种问题发生在就是电脑开机出现英文字母开不了机，而且还伴随着黑屏背景出现。.你知道原因是什么吗？我们如何解决它？下面这篇文章可以告诉你！

操作环境：

演示型号：联想Ideapad 700-15ISK-ISE

系统版本：Windows 10

第一部分：电脑开机出现英文字母怎么办？

1、硬盘的引导扇区出现问题，或者硬盘里面没有安装操作系统。

你可以先在BIOS里检查一下能不能找到硬盘。如果在BIOS中找不到硬盘，可能已经损坏。如果可以找到，将光驱设置为启动，将系统盘插入光驱，然后重新安装系统。

2、主板BIOS未通电，或者是你的BIOS设置不正确。如果电脑的系统日期不正确，很可能就是这个原因。

更换BIOS电池，并再次在BIOS中检查硬盘。

3、硬盘出现故障。

强制计算机重新启动三次。如果成功，可以重装系统。如果失败，就是电脑硬件有问题。此时请寻求专业人士帮助修复硬盘。

第二部分：电脑开机出现黑屏怎么办？

1、检查显示器有无损坏

如果发现显示器和显卡连接正常，可以用正常的显示器试试。检查时电脑没有黑屏，可能是显示器有问题，需要维修。

2、检查电脑的部件是否安装好

检查显示器的线路是否正确牢固地插入主机接口，然后检查显卡与主板I/O插槽的接口是否接触良好。你可以把显卡拆下来，把灰尘擦干净，然后再插回去检查。

3、检查风扇有无问题

以上原因都排除了，可以检查一下电脑的CPU风扇是否有问题。如果正在运行，用万用表测量12V和15V时电压输出是否正常。如果不正常，尝试更换电源。

4、重装电脑的系统

如果电脑系统出现故障，导致黑屏的问题，建议你重装系统解决这种情况。

以上是小白关于电脑问题的操作技巧。电脑开机，英文字母打不开，会出现黑屏。可以试试上面的方法。希望可以帮助到你尽快解决问题！