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为什么很少人开捷豹?捷豹口碑为什么那么差

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英国豪华品牌捷豹(Jaguar)对其标志中的“美洲虎”印象深刻。自诞生以来,该品牌一直受到英国王室的高度推崇。自从加入印度的塔塔家族以来,捷豹已经开始在世界各地销售,包括中国。但捷豹在中国卖得不好,那到底为什么开捷豹的人这么少呢?

1. 缺乏价格可信度

近年来,随着国产豪华品牌的不断努力,捷豹品牌的竞争优势开始逐渐下降。为了增加销量,捷豹推出了一系列措施,几乎每一款车型都降价。于是就有了“虎七折豹八折”的说法。所以我等着买了另一辆车。

2. 产品有质量问题

2018年,捷豹品牌陷入质量风暴,不仅在J.D.Power美国市场汽车品牌可靠性榜单中排名垫底,而且市场上不断爆出捷豹汽车质量问题的新闻。随后,大众发起了一场“有力”的召回行动,包括2017年召回13款车型,2018年召回7款车型。严重打击了消费者对品牌的信任。

3、车辆做工不好

捷豹作为一款豪华品牌轿车,其车型在做工细节上表现不佳,很多车主抱怨自己的车门一边太大,另一边太小,车内细节不够精致。此外,一些捷豹车型的内饰设计不够豪华,很难想象这款车价值几十万美元。

4. 保修率低

如第一点所述,捷豹官方降价幅度非常大,这迫使二手车市场也跟着降价。否则,很容易出现二手车比新车贵的尴尬场面。因此,市场上很多捷豹即使在原价半价的情况下仍然没有购买,二手车经销商在接受车辆时也越来越谨慎。

同时捷豹的上述一系列不足之处,如奔驰、宝马、奥迪等品牌都在不断的优化升级自己的车型,逐渐的人们发现购买“BBA”似乎性价比更高,于是捷豹品牌开始失宠,现在开这款车的人也就不难理解了。

捷豹的发展与许多品牌的发展类似,这些品牌在战争时期被迫停止生产汽车。二战结束后,1945年,捷豹的创始人威廉莱昂斯将公司名称改为捷豹,捷豹正式上市。

汽车品牌扩大影响力最快、最便捷的方式就是参与竞争。当时,捷豹也在大力研发高性能赛车,并在赛车领域获得了许多奖项。不幸的是,1955年,在勒芒耐力赛中发生了严重的事故,导致1名车手和83名观众死亡,约120名观众受伤。

被指责间接导致事故的捷豹车手赢得了冠军,但受到了广泛的批评。第二年,捷豹宣布由于表现不佳而退出赛车运动。

捷豹随后的发展经历了兼并、国有化、独立和收购。1989年,福特以25亿美元的天价收购了捷豹。2000年,捷豹收购了路虎(Land Rover), 2002年,捷豹与路虎开始合并运营。

福特收购捷豹后,虽然在捷豹上投入了大量资金,但捷豹的业绩并不理想,甚至成为福特严重亏损的重要因素。福特最终在2008年将捷豹和路虎卖给了印度的塔塔汽车公司。

捷豹进入中国并不早。2004年,第一款进口车型捷豹xj在中国推出。2010年之前,捷豹在中国采用进口总经销商代理制度。2012年,奇瑞捷豹路虎成立,这是中国第一家中英合资的高端汽车企业。奇瑞捷豹路虎目前销售捷豹XFL和捷豹XEL。销售的进口车型有XE、XF、XJ和F-TYPE。

去年,捷豹最畅销的车型是捷豹XFL。外观设计基本上是进口捷豹XF。为了迎合国内消费者,车长增加了129mm,轴距增加了140mm。但在延长后,捷豹XFL仍然优雅,与强大的线条,说这款车有运动基因。

在动力方面,捷豹XFL提供2.0T和3.0T发动机,搭配ZF的8速自动变速箱。价格在385,800到683,800之间。

多年来,无论是研究机构还是消费者对捷豹的评价都不佳。但看看J.D.Power的2017年汽车可靠性研究,该研究代表了该品牌每100辆汽车的问题数量。毫无疑问,更少的数量意味着更少的问题,当然也意味着更可靠的品牌。

毫无疑问,雷克萨斯仍然是领导者,其质量得到了业界的好评。回顾今天的主角,捷豹不再像前几年那样处于底部或底部,而是现在的表现高于行业水平。因此,捷豹近年来所做的改变似乎是显而易见的。

捷豹的不良声誉主要是由于过去几年在各种研究机构中的表现不佳。用户反映,捷豹的故障不在三大部件,而是小故障,集中在车身配件和电器上。而且捷豹的维护成本也不低,从长远来看,用户的不满也导致了捷豹的口碑不佳。

至于为什么美洲虎被称为“七十折豹”?事实上,这是因为捷豹的价格太高,经销商不得不提供很大的折扣,以量换价。虽然这种厂家是不被允许的,但为了销售,他们往往睁一只眼闭一只眼。例如,捷豹XFL的官方指导价为385,800至683,800美元。这个价格和奔驰、宝马、奥迪基本一致,只是捷豹的品牌不如别人。捷豹作为二线豪华品牌,包括其他竞争对手在内,必须在价格上展现诚意。

此外,产品线也是原因。毕竟,路虎在捷豹路虎中负责SUV车型的销售。因此,在当前火热的SUV市场中,以轿车为主的捷豹缺乏市场带来的好处,只能采取实质性的优惠措施来赢得更多的销量。

最后,综上所述,价格换数量是一把双刃剑。短期内确实可以增加销量,但长期来看,品牌会受损。捷豹未来应该做的是在保持自身个性品牌的同时,进一步提升产品质量,消除消费者对其的偏见,带来更好的服务。

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