虚假信息一直是互联网诚信建设中的痼疾。电商平台不仅存在大量刷单、炒作、钻单、点赞现象。微信、微博、短视频、直播等社交平台也有很多假流量、假点击、假点赞、假粉丝……由于需求非常旺盛，刷单形成了一条隐秘而庞大的产业链，参与者众多。很多梦想着每月在家动动手指就能赚到数百万美元的人，要么成为网络欺诈的推动者，要么成为网络欺诈的受害者。

但更为严重的是，“刷”这种“套路”的存在，极大地破坏了商业生态的诚信和真实，是当前不正当竞争的突出表现之一。外表其实是人为扭曲的所谓“真实”，让消费者和用户被虚假数据所欺骗。刷牙有多有害？为什么有这么大的需求？你如何避免被误导或落入陷阱？

无论是刷单搅信，还是像刷粉丝一样，都需要注册大量账号。为了防止恶意注册“僵尸账号”，互联网平台一般采用两种方式规避：一是绑定手机号进行注册，手机号一般要求实名验证，个人用户可开通的手机号数量有限；第二，注册需要输入复杂的图片验证码或短信验证码，可以避免大量自动注册机。

因此，为了满足这两个条件，源“刷山江湖”有两个角色：卡商和编码平台。

所谓“卡商”，就是拥有大量手机“黑卡”的人，这种卡的市场价格一般在10元左右一张，其中很多都是实名认证的，而且还有很多月租0、余额0的专用卡。

卡供应商将大量“合法”或非法获得的SIM卡插入一个名为“猫池”的设备中，该设备会自动向多台手机同时发送文本或语音呼叫。(编者注：“猫池”是一种扩展电话通信带宽和目标对象的设备的又一名称，可以同步拨打大量用户号码，不仅可以实现集群释放，而且使用方便，成本低，已成为电信诈骗犯非常常见的诈骗设备。)

可以说，手机的“黑牌”是互联网的“原油”，是非法经营的“生产资料”。比如最传统的发垃圾短信、打销售电话和“转账、恭喜中奖、假装向朋友借钱”等电信诈骗……

当然，另一项重要的“业务”是通过“猫池”和编码平台提供的软件进行账号注册等操作，比如刷单、钻单、会员、流量、粉丝、羊毛……

此时，编码平台出现了。许多互联网服务运营需要复杂的图像验证码或短信验证码。前者用于识别正在执行的操作是真正的人类用户还是机器程序。常用的方法包括在摇晃或混乱的背景中识别和选择正确的数字和字母，或按顺序选择几个字符。后者用于过滤掉低价值用户(编者注：大多数普通互联网用户不会频繁更换手机号码，因此可以根据手机号码对应的行为建立基于手机号码的信用数据库，从而根据手机号码的信誉筛选出高价值客户)，并提供二次验证功能。

为了处理这些capTCHA，平台将与在线收入平台(提供各种关于互联网招聘信息的赚钱信息的网站)合作，通过各种工作和兼职招聘网站发布招聘信息，并招聘专门手动输入capTCHA的人。“在家做一份兼职，一天挣1000元”和“轻松赚钱，快乐赚钱”是此类招聘广告中常见的口号。

比如12306的网站captcaptcode就非常复杂，虽然经常被嘲讽为“反人类”，比如“请点击下图中所有生成器”、“请点击下图中所有非exo成员”，但确实达到了让程序难以识别的目的。因此，从一些编码平台的报价来看，12306比普通的验证码要贵很多。

一家公司拥有大量的手机号码和注册账户，可以控制数万甚至数十万的“人”，他们的行为有时会影响到一家互联网公司的健康或生存。

各大电商平台均有交易记录和评估系统。以淘宝为例，店铺的营业额和好评率越高，用户关注的就越多，当然也就越容易购买。一把伞可能由多个商家出售。除了价格优势，很多消费者会选择在体量大、用户评论多的商家购买。

这样的规定导致一些商家试图“偷工减料”，或者通过刷单迅速提高商店的评分和产品知名度。据了解，打击刷单、信炒、恶意差评、敲诈勒索，是阿里巴巴安全部门的重要职责之一。

该部门相关负责人告诉记者《中国经济周刊》，虚假交易严重污染了平台的大数据，从而干扰了平台做出正确的业务判断。面对上亿的产品，大数据是平台把控商品、制定规则、保证商业活力的基础。

但由于目前的刷单行为仍以行政处罚为主，很难对刷单组织者进行震慑。因此，大刷平台仍然存在，净化数据后，再次被污染。更糟糕的是，目前，甚至大学生和家庭主妇都参与了信访投机和刷单行业。通过对阿里巴巴的大数据分析发现，阿里巴巴的在线用户有数百万人，其中70%的用户年龄在20 - 24岁之间，其中大部分是大学生。

自2016年4月以来，阿里巴巴已配合执法部门打击“多度网”等9个网络信用投机团伙，以及该平台279家涉嫌刷单商户，涉案金额近4亿元。但按照现行规定，刷单平台即使被查处，其最高行政罚款20万元，且其损益太低。

不少专家和业内人士称，刷网大量虚假交易行为实际上属于“严重扰乱市场秩序”，其单位违法经营金额和获利金额远远超过刑法“违法经营罪”的15万元和5万元的起点，应被判刑。

事实上，2018年1月1日，新修订的《反不正当竞争法》对刷网有明确规定。第八条规定，经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、荣誉等进行虚假、误导性的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易或者其他手段帮助其他经营者进行虚假的或者具有误导性的商业宣传。

第二十条经营者违反本法第八条的规定，对其商品进行虚假、误导性的商业宣传，或者组织虚假交易或者其他手段帮助其他经营者进行虚假、误导性的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，并可以吊销营业执照。

腾讯电脑男主高级安全专家李铁军告诉《中国经济周刊》记者，除了刷单、刷流量、刷粉丝、刷评论、刷羊(编者注：针对互联网上的各种优惠活动，如注册返点、优惠券等，以低成本甚至零成本换取高额奖励)等数据信息造假是近年来互联网黑商的一种流行发家方式。

“对黑人的需求如此之大，以至于许多公司和个人雇佣黑人农民来帮助增加流量、粉丝、点赞、评论，通过‘技术’获取信息……需求很大，所以利润非常丰厚。”李铁军说。

这样，“秩序”就成了“刷山江湖”的重要角色。他们希望通过伪造数据或“粉饰”信息来误导用户或投资者。比如，先把一个不知名的主播“刷”上榜单，自然就会有真实的用户关注和点击；再比如，一些短视频和直播平台默许数据制作，甚至主动伪造数据，以便从投资者那里获得更高的估值，用假数据换取真钱。

有需求的市场，就会有黑地产作为赚钱的方式。两三百元可以买十万个“僵尸粉”，四五十元可以买一百个点赞，一二百元可以买一百个“模拟”评论……在互联网上，有各种各样的“刷”小广告，商家会一一标注，明确标注价格，甚至可以先用后付。

当然，各大互联网平台也不是吃素的，为了识别出一些非正常的获取流量、点赞和评论的方式，一些主要平台会采取技术措施监控、用户投诉跟踪等方式，与代刷展开攻防战。毕竟，刷单产业链的长期存在，会扰乱市场和内容竞争秩序，导致劣币驱逐良币。

据统计，从2017年6月到2018年5月，微博平台处罚违规账号超过6.8万个。另一方面，抖音平台采取了限流量、封号等惩罚措施打击刷代理，并对异常粉丝账号进行定期评估和回溯。

此外，“抢羊毛党”也是最让互联网公司头疼的群体，从BAT到不知名的互联网公司，都在遭罪。一旦推出优惠，“抢红包者”就会收集大量手机号进行平台注册，抢到优惠券和返点，再以低价转售给有需要的人，完成套现。该公司在优惠券、补贴和激励上的大量投入可能最终落入“羊毛党”手中，这削弱了活动的有效性，甚至可能导致普通用户的投诉。

也有一些净收益平台会要求支付一定数额的“会员费”才能收到单品作品，但结果可想而知，不仅作品可能拿不到钱，会员费也肯定回不来；又如，有的大学生代刷，对方承诺退还订单金额的10%~20%作为补偿，但往往连预付款都回不来，也收不到货。

“不离家，时间自由，月收入上万，发薪日结算……”这些诱人的招聘口号不是轻易得来的钱，而是骗子精心策划的骗局。